Garantiebestimmungen



Garantiebestimmungen

Die LED Werkstatt GmbH gewährt für ihre Produkte Gewährleistung und Garantie zu folgenden Bedingungen. Je nach Produkt ist die Garantiedauer unter „Weritere Informationen“ im Artikel zu finden.

  1. Für Produkte, die der selektiven Vertriebsbindung unterliegen, wird die Herstellergarantie nur gewährt, sofern das Gerät bei einem von LED Werkstatt GmbH autorisierten Fachhändler erworben wurde.
  2. Mangelhafte Teile werden innerhalb der Garantiezeit durch LED Werkstatt GmbH ersetzt. Die Montage und die Lieferung geht zu lasten des Kunden. Dabei erfolgt die Garantieleistung nach Wahl von LED Werkstatt GmbH durch Instandsetzung, Austausch mangelhafter Teile oder Austausch des Produktes. Die Ausführung von Garantieleistungen bewirkt weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit. Ausgewechselte Teile gehen in das Eigentum von LED Werkstatt GmbH über.
  3. Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemässer Handhabung oder Transport, Reparatur oder Umbauten durch nicht autorisierte Personen sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind. Werden insbesondere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt oder werden andere Pflegeprodukte als von LED Werkstatt GmbH vorgeschlagen verwendet, so entfällt ebenfalls jede Garantie. Verschleissteile (Druckfolien, Gummipuffer, Rollen und Stellfüsse) sind von der Garantie ebenso ausgenommen, wie Schäden, die durch Vandalismus oder Gewalteinwirkung entstanden sind.
  4. Als Nachweis für den Garantieanspruch gilt die Kaufquittung mit Angabe von Kaufdatum und Produkt-Typ.
  5. Die Garantieleistungen werden in der Schweiz geleistet. Für Geräte, welche in der Schweiz erworben und in ein anderes europäisches Land gebracht wurden, werden Leistungen im Rahmen der jeweils für dieses europäische Land gültigen Garantiebestimmungen erbracht.
  6. Diese Garantie deckt Transportkosten und alle Transportrisiken in direktem oder indirektem Zusammenhang mit der Garantie für das Produkt nicht ab. Innerhalb der Garantiezeit werden die Transportkosten in der Schweiz zwischen Kunde und LED Werkstatt GmbH je zur Hälfte aufgeteilt.
  7. Die Garantieleistungen werden in der Schweiz nach vorheriger Absprache geleistet. Der Kunde hat durch Fotos und Problembeschreibung seinen Garantieanspruch zu belegen, bevor wir aktiv werden.